Hỗ trợ người lao động nộp hồ BHTN sơ trực tuyến trong thời gian cách ly theo chỉ thị 15,16

  • 15/09/2021
  • 2056

 

Từ ngày 06/08/2021 đến nay, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh tạm ngưng giao dịch trực tiếp với DN và người lao động tại Trung tâm và chuyển sang giao dịch trực tuyến qua cổng Zalo ( https://zalo.me/vieclambinhthuan) và website của Trung tâm để đảm bảo an toàn theo yêu cầu “cách ly toàn xã hội” của Chính phủ.

Thời điểm hiện tại, hoạt động của Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh tập trung vào các nhiệm vụ: Hỗ trợ DN có nhu cầu về tuyển dụng lao động, tư vấn, giới thiệu việc làm, giải quyết hồ sơ hưởng bảo hiểm thất nghiệp. Trên trang web: http://vieclambinhthuận.com.vn và trước trụ sở Trung tâm, cung cấp công khai số điện thoại, địa chỉ mail, zalo của các Lãnh đạo Phòng, nhân viên liên quan đến từng nhiệm vụ để người lao động, DN tiện liên lạc và được hướng dẫn.

Đội ngũ nhân viên hướng dẫn tại Trung tâm và các “vệ tinh” đặt tại các huyện: Đức Linh, LaGi và Tuy Phong, mỗi ngày tiếp hàng trăm cuộc điện thoại đến để tư vấn, giải quyết về chính sách bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động.

Hướng dẫn người lao động trao đổi qua cổng Zalo của Trung tâm và trả lời tự động, tiết kiệm được rất nhiều thời gian cho nhân viên của Trung tâm và chi phí tiền điện thoại của người lao động. Đa số người lao động hiện nay đều sử dụng điện thoại thông minh nên rất dễ hướng dẫn họ tải các văn bản, mẫu giấy tờ liên quan, điền thông tin, hoàn tất hồ sơ. Tuy nhiên, một bộ phận nhỏ người lao động lớn tuổi sẽ gặp khó khăn hơn, nhưng được nhân viên Trung tâm hướng dẫn chi tiết, cụ thể người lao động một cách tốt nhất.

 Việc áp dụng hỗ trợ giải quyết hồ sơ, các thủ tục liên quan từ xa cho người lao động gặp không ít khó khăn. Nhưng với mong muốn người lao động cố gắng phối hợp tốt với Trung tâm, tìm hiểu các thông tin trên Website, zalo, thực hiện theo đúng quy trình hướng dẫn vừa đảm bảo quyền lợi, vừa đỡ gây sức ép cho cán bộ thực hiện và nhằm đảm bảo an toàn cho mọi người, hạn chế sự lây lan của dịch bệnh./.

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

Đăng ký qua Zalo

VIỆC TÌM NGƯỜI

NGƯỜI TÌM VIỆC

Phỏng vấn trực tuyến